Telemarketing ativo pode ligar somente por 0303, determina Anatel

As ligações de telemarketing ativo, realizadas para a venda de produtos e serviços, precisam ser feitas por linhas iniciadas em 0303. Por determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a medida entrou em vigor na última quinta-feira 9.

A regra foi determinada pela Anatel no fim de 2021. O prazo para a adaptação às novas regras terminou na quarta-feira 8. De acordo com o levantamento da agência, já foram solicitados mais de 1,4 mil números por 440 empresas.

Emmanoel Campelo, conselheiro do órgão, disse que a fiscalização já está sendo realizada, independentemente do recebimento de denúncias dos consumidores. Há ações presenciais nas centrais das prestadoras e acompanhamento de dados coletados a partir dos sistemas informatizados de administração dos recursos de numeração.